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【改革开放看工行】不忘初心 汕头工行与地方发展同行共进

  中国工商银行汕头分行自创立以来,始终将以客户为中心、服务经济本源作为立行之本,努力担当起大行责任,主动融入汕头改革发展大潮,加快改革创新,积极推进服务提升,全力支持地方经济建设,尤其在交通、医疗、环保及创新服务方面表现突出,有效助推汕头地方经济发展。同时该行也从汕头特区的发展中快速成长,实现了服务经济发展和自身经营发展的“双赢”目标。2017年,该行在全国工行系统292个城市行中经营排名第20位,连续5年跻身全国二级分行“30强”行列,绩效考核在全省工行系统中排名第6位。2018年,该行还荣获工总行第10届全国精神文明建设先进单位、广东省“五一劳动奖状”等荣誉。

 

支持路网建设,出行变通途

  改革开放以来,随着我市交通基础设施建设进入快车道,一大批省、市级重大交通工程相继上马,汕头工行积极发挥资金规模、业务效率、综合化服务等优势,主动加大对重点高速公路项目的金融支持力度。2017年5月,该行参与组建银团贷款,承担潮汕环线高速公路一期项目融资6.6亿元,为我市“二纵三环九射”干线公路网中的“第二环”顺利建设提供有力的资金保障。2018年3月,该行又创新投融资方式,通过组合式基金为汕湛高速(汕头至揭西段)项目提供10亿元股权融资,为我省高速路网“第二横”建设添上浓墨重彩的一笔,推动汕头进一步密切与周边及省内的互联互通,持续巩固、提升汕头作为全国综合性交通枢纽及我省区域副中心城市的重要地位。

 

支持医疗发展,健康有保障

  在支持医疗机构建设方面,2010年5月汕头工行为汕头市中心医院融资2.4亿元、支持门诊和急诊综合楼新建项目后,2017年5月又为该院发放3幢住院楼改扩建项目贷款,助力该院大幅提升医技水平和接诊能力,奠定其在粤东医疗机构中的领先地位。同时,2012年该行为汕大医学院第二附属医院兴建医疗中心大楼提供7000万项目贷款,使我市北区医疗卫生条件得到大幅改善。2018年6月,该行牵头组建国瑞医院20亿银团贷款项目并承贷其中10亿元,该项目为我市“十三五”规划重点医疗项目,建成后将有效服务市区东部,并辐射澄海、濠江及周边城市卫生医疗需求。

 

  在服务群众医疗方面,为缓解就医挂号时间长、缴费排队长、看病时间短的突出问题,该行积极发挥综合化服务优势,近两年已先后为我市11家综合、专科医院搭建“云医通”平台,进一步提升医院的接诊及结算效率,促进我市医疗信息化建设,改善群众就医体验。

 

支持污水治理,生活更环保

  污水处理项目具有初期投入大、成本回收慢的特点,对资金保障要求较高,是汕头工行始终践行“绿色金融”理念、长期重点支持的基础设施领域。2008年3月,该行为龙珠水质净化厂一期技改、二期扩建和管网建设项目发放融资4.3亿元,该厂每年为市区处理各种污水超亿吨,为建设“美丽汕头”增添一份力量。自2016年以来,该行强化融资手段的探索创新,在PPP模式下累计为澄海莲下和东里镇、潮南陈店、陇田、司马浦镇,以及新溪污水处理厂等项目融资6.2亿元,上述项目日污水处理达到22.5万立方,服务250多个村居、超140万人口受益,填补了我市农村重要基础设施短板,大大缓解当地生活污水处理压力,为当前正在开展的练江流域综合整治发挥出良好的生态效应和社会效应。

 

运营升级换代,服务e通道

  汕头工行历来重视技术创新实践,众多新技术应用走在行业前列,运营模式的深刻变革成为改革开放以来金融科技不断进步的一个缩影。线下,该行网点核算手段经历了从算盘+手工记账、单机半手工操作到如今的系统大机、远程集中处理等迭代演变,业务处理种类、人工效率和风控质量呈指数级提升。智能开户、“工商企业通”、柜面无纸化、网点智能化运营等一批新技术日渐成熟,客户“排队难”“排队久”的一幕正在成为过去。大数据、AI、人脸识别等前沿技术在该行客户识别、风险防控、产品设计等领域得到日益广泛的运用。

 

  线上,在“e-ICBC”战略指导下,该行逐步搭建起以“融e行”“融e购”“融e联”为主体,涵盖对公个人、交易结算、融资理财、社交资讯等全方位金融与非金融需求的手机APP平台体系,强化传统产品的互联网化改造升级,积极构建功能丰富、交互便捷、体验极致的线上应用场景入口,让广大客户足不出户即可全天候畅享优质、安全、便捷的金融服务,为“您身边的银行、可信赖的银行”增添了丰富内涵。

 

              (中国工商银行 2018-10-16)

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